ورشة حول المؤشرات الاستراتيجية للشكاوى في "إقامة عجمان"
نظمت إدارة الشكاوى في الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية ورشة عمل لمناقشة المؤشرات الإستراتيجية للشكاوى والتظلمات الوظيفية وذلك بقاعة خليفة في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بعجمان.
وتهدف الورشة للارتقاء بمستوى الأداء الشرطي ومستوى الخدمات المختلفة المقدمة للجمهور، وفق أفضل الممارسات المطبقة والمنفذة من أجل نشر مفهوم ثقافة الشكاوى والتظلمات.
وأكد الرائد سلطان محمد الظاهري رئيس قسم التظلمات الوظيفية حرص إدارة الشكاوى على أهمية تطبيق الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية (2017-2021)، ومبادراتها في مجال التطوير والتحسين المستمر للعمل الأمني والشرطي.