X

الإعدادات

ألوان العرض

شاركنا رأيك حول واقع ومستقبل الخدمات المرورية الرقمية

آخر تحديث للصفحة اكتوبر 07, 2021
  • الاثنين, مارس 08,2021

موضوع المشورة:

تدعو وزارة الداخلية الجمهور الكريم للمشاركة بالآراء حول واقع ومستقبل الخدمات المرورية الرقمية وسبل تطويرها بهدف التقليل من الخطوات في العمليات، لتحقيق سعادة المتعاملين  بخدمات تتميز بالدقة والسرعة ، وتقديم خدمات ميسّرة للوصول إلى الجميع .


الهدف من المشورة:

من خلال هذه المشورة تهدف وزارة الداخلية إلى رصد كافة الآراء والمقترحات حول  تعزيز الخدمات المرورية  بكافة أشكالها للمتعاملين وتقديم كل ما من شأنه الارتقاء بالعمل وتعزيز جودة الحياة للمجتمع الإماراتي تطبيقاً لرؤية القيادة الرشيدة الساعية إلى تقديم أفضل الخدمات بصورة تعزز المكانة المرموقة لدولة الإمارات العربية المتحدة وموقعها في صدارة مؤشرات التنافسية الدولية.


القرارات المتوقعة نتيجة لهذه المشورة:

إطلاق خدمات مرورية جديدة تعزز أوجه التعاون مع الشركاء من خلال الربط التقني وتكامل الإجراءات بين الجهات الحكومية المحلية والاتحادية.

تاريخ الفتح: فبراير 01, 2021
تاريخ الإغلاق: فبراير 28, 2021

النتيجة

تعزيز شراكة وزارة الداخلية مع  نادي السيارات والسياحة للإمارات العربية المتحدة في إطار تعاون استراتيجي في تطوير وتقديم الخدمات المشتركة من خلال المنصات الذكية وبأعلى المعايير حيث تم اتباع استراتيجية التحول الذكي لدى الوزارة وتحويل خدمات رخص القيادة الدولية ودفتر المرور الجمركي (تريب تيكت ) إلى خدمات إلكترونية عبر خدمات وزارة الداخلية وتطبيقاتها .


وقد تم تعديل العديد من الإجراءات التقليدية والتي كانت تعتمد تعبئة الطلبات وإرفاق المستندات بعد تصويرها كرخصة القيادة وملكية المركبة و الهوية الإماراتية والإقامة وكذلك كانت رحلة المتعامل تنص على الحضور الشخصي الى مكاتب خدمة المتعاملين التابعة للنادي مباشرة أو لمراكز إسعاد المتعاملين التابعة لوزارة الداخلية تبعا للشراكة الأولية منذ 2013 أو من إحدى مكاتب الشركاء ال 27 لإصدار خدمات النادي، فيما يتم  حاليا الدخول الى الخدمات الذكية  من خلال التطبيقات أو الموقع الإلكتروني للوزارة والتقديم على الخدمات دون الحاجة الى اي بيانات شخصية أو بيانات رخص القيادة أو بيانات المركبة من المتعامل حيث ان النظام يملأ هذا الطلبات تلقائيا من قاعدة بيانات الوزارة.


تنزيل وثيقة النتائج  
[حجم: ك ب ]

عدد الزيارات : 3572

التعليقات

*
باقى 1000 حرف




عودة
مؤشر حركة الفيديو
مؤشر حركة الفيديو
تنويه:سيقوم مؤشر قياس الرضا بتسجل ملامح وجهك.
ملاحظة: لن يتم حفظ التسجيلات أو مشاركتها.

يرجى التأكد من أن كاميرا الويب متصلة ويسمح باستخدامها على هذا الموقع.