• أرسل إلى صديق
     
      
     
      

X

الإعدادات

ألوان العرض

الاستبيانات


عودة
آخر تحديث للصفحة مايو 14, 2020

س 1. ما هي أكثر خدمة من خدماتنا التي تحتاج للتطوير برأيك؟

الجنسية والإقامة والمنافذ
 
83 84.69%
المرور والترخيص
 
8 8.16%
الأمن الجنائي
 
3 3.06%
القيادات العامة للشرطة
 
2 2.04%
المنشآت العقابية والإصلاحية
 
2 2.04%
عدد الردود 98

س 2. الجنس

ذكر
 
87 88.78%
أنثى
 
11 11.22%
عدد الردود 98

س 3. العمر

أقل من 20
 
26 26.53%
أكثر من 20
 
6 6.12%
من 20-30
 
16 16.33%
من 30 - 45
 
39 39.8%
أكبر من 45
 
11 11.22%
عدد الردود 98

س 4. طبيعة المتعامل

مواطن
 
44 44.9%
مقيم
 
35 35.71%
زائر
 
3 3.06%
مؤسسات (حكومية ، خاصة)
 
16 16.33%
عدد الردود 98

س 5. الإمارة التي حصلت فيها على الخدمة

أبوظبي
 
69 70.41%
دبي
 
10 10.2%
الشارقة
 
12 12.24%
عجمان
 
2 2.04%
أم القيوين
 
1 1.02%
رأس الخيمة
 
3 3.06%
الفجيرة
 
1 1.02%
عدد الردود 98

س 6. الجنسية

الإمارات العربية المتحدة
 
69 70.41%
الامارات
 
2 2.04%
اجنبي
 
1 1.02%
كندا
 
1 1.02%
الاردن
 
2 2.04%
هندي
 
1 1.02%
البانيا
 
1 1.02%
السودان
 
2 2.04%
الفلبين
 
1 1.02%
اليمن
 
2 2.04%
مصر
 
12 12.24%
بنغلادش
 
1 1.02%
باكستان
 
1 1.02%
جزر القمر
 
1 1.02%
زامبيا
 
1 1.02%
عدد الردود 98

س 7. هل تعلم بأن الوزارة أطلقت تطبيق الهاتف المحمول على الهواتف الذكية في نهاية العام 2013؟

نعم
 
88 89.8%
لا
 
10 10.2%
عدد الردود 98

س 8. في حال كانت الاجابة نعم يرجى الاجابة على السؤال التالي:
هل استخدمت التطبيق؟

نعم
 
76 77.55%
لا
 
22 22.45%
عدد الردود 98

س 9. في حال كانت الاجابة نعم يرجى الاجابة على السؤال التالي:
استخدمت التطبيق على هاتف (إختر إجابة واحدة فقط):

Android
 
66 67.35%
Apple
 
26 26.53%
Windows
 
6 6.12%
عدد الردود 98

س 10. ما هو تقييمك لخصائص التطبيق التالية:

الخاصية

سهولة الاستخدام عالية

موافق جداً
 
67 68.37%
موافق
 
14 14.29%
محايد
 
9 9.18%
غير موافق
 
4 4.08%
غير موافق جداُ
 
4 4.08%
عدد الردود 98

س 11. عدد الخطوات اللازمة للوصول للخدمة من خلال التطبيق قليل

موافق جداً
 
69 70.41%
موافق
 
13 13.27%
محايد
 
7 7.14%
غير موافق
 
6 6.12%
غير موافق جداُ
 
3 3.06%
عدد الردود 98

س 12. الحصول على المعلومة عن الوثائق المطلوبة للخدمة من خلال التطبيق سهل

موافق جداً
 
69 70.41%
موافق
 
14 14.29%
محايد
 
7 7.14%
غير موافق
 
3 3.06%
غير موافق جداُ
 
5 5.1%
عدد الردود 98

س 13. الحصول على المعلومة عن مواقع مراكز تقديم الخدمة من خلال التطبيق سهل

موافق جداً
 
71 72.45%
موافق
 
12 12.24%
محايد
 
6 6.12%
غير موافق
 
4 4.08%
غير موافق جداُ
 
5 5.1%
عدد الردود 98

س 14. يوفر التطبيق الوقت والجهد للحصول على الخدمات الضرورية لي من وزارة الداخلية

موافق جداً
 
79 80.61%
موافق
 
8 8.16%
محايد
 
4 4.08%
غير موافق
 
3 3.06%
غير موافق جداُ
 
4 4.08%
عدد الردود 98

س 15. تصميم التطبيق متناسق من حيث الالوان وحجم الكلام

موافق جداً
 
76 77.55%
موافق
 
13 13.27%
محايد
 
5 5.1%
غير موافق
 
3 3.06%
غير موافق جداُ
 
1 1.02%
عدد الردود 98

س 16. هل استخدمت أي من خدمات الوزارة من خلال موقع وزارة الداخلية على الانترنت www.moi.gov.ae ؟

نعم
 
92 93.88%
لا
 
6 6.12%
عدد الردود 98

س 17. في حال كانت الاجابة نعم يرجى الاجابة على السؤال التالي:
ما هو تقييمك لخصائص الموقع التالية:

الخاصية

سهولة الاستخدام عالية

موافق جد ا
 
75 76.53%
موافق
 
11 11.22%
محايد
 
7 7.14%
غير موافق
 
4 4.08%
غير موافق جداُ
 
1 1.02%
عدد الردود 98

س 18. عدد الخطوات اللازمة للوصول للخدمة من خلال الموقع قليل

موافق جد ا
 
72 73.47%
موافق
 
16 16.33%
محايد
 
6 6.12%
غير موافق
 
2 2.04%
غير موافق جداُ
 
2 2.04%
عدد الردود 98

س 19. الحصول على المعلومة عن الوثائق والاجراءات المطلوبة للخدمة من خلال الموقع سهل

موافق جد ا
 
73 74.49%
موافق
 
11 11.22%
محايد
 
4 4.08%
غير موافق
 
2 2.04%
غير موافق جداُ
 
8 8.16%
عدد الردود 98

س 20. الحصول على المعلومة عن مواقع مراكز تقديم الخدمة من خلال الموقع سهل

موافق جد ا
 
74 75.51%
موافق
 
10 10.2%
محايد
 
7 7.14%
غير موافق
 
3 3.06%
غير موافق جداُ
 
4 4.08%
عدد الردود 98

س 21. يوفر الموقع الوقت والجهد للحصول على الخدمات الضرورية لي من وزارة الداخلية

موافق جد ا
 
78 79.59%
موافق
 
8 8.16%
محايد
 
5 5.1%
غير موافق
 
3 3.06%
غير موافق جداُ
 
4 4.08%
عدد الردود 98

س 22. تصميم الموقع متناسق من حيث الالوان وحجم الكلام

موافق جد ا
 
76 77.55%
موافق
 
8 8.16%
محايد
 
7 7.14%
غير موافق
 
4 4.08%
غير موافق جداُ
 
3 3.06%
عدد الردود 98

س 23. استطيع أن أنجز معاملاتي من خلال موقع الوزارة بالكامل

موافق جد ا
 
72 73.47%
موافق
 
9 9.18%
محايد
 
7 7.14%
غير موافق
 
3 3.06%
غير موافق جداُ
 
7 7.14%
عدد الردود 98

س 24. رأيكم يهمنا :

في حال كان لديكم مقترحات لتطوير خدمات وزارة الداخلية في المستقبل، نرجو التكرم بإضافتها هنا :

عدد الردود 0
عدد الزيارات : 90779
اشترك في النشرة الإخبارية
ملاحظة: اذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، توجه مباشره الى مركز تقديم الخدمة، ستمنح لك الأولوية للحصول على الخدمة. هل انت من ذوي الإحتياجات الخاصة؟
مؤشر حركة الفيديو
مؤشر حركة الفيديو
تنويه:سيقوم مؤشر قياس الرضا بتسجل ملامح وجهك.
ملاحظة: لن يتم حفظ التسجيلات أو مشاركتها.