• أرسل إلى صديق
     
      
     
      

X

الإعدادات

ألوان العرض

الاستبيانات


عودة
آخر تحديث للصفحة نوفمبر 05, 2016

س 1. الجنس

ذكر
 
141 83.93%
أنثى
 
27 16.07%
عدد الردود 168

س 2. العمر

أقل من 20
 
29 17.26%
أكثر من 20
 
21 12.5%
من 20-30
 
32 19.05%
من 30 - 45
 
72 42.86%
أكبر من 45
 
14 8.33%
عدد الردود 168

س 3. طبيعة المتعامل

مواطن
 
78 46.43%
مقيم
 
55 32.74%
زائر
 
28 16.67%
مؤسسات (حكومية ، خاصة)
 
7 4.17%
عدد الردود 168

س 4. الجنسية

الإمارات العربية المتحدة
 
95 56.55%
بروناي دار السلام
 
1 .6%
اجنبي
 
1 .6%
كندا
 
1 .6%
لبنان
 
2 1.19%
ليبيا
 
1 .6%
استراليا
 
3 1.79%
استونيا
 
1 .6%
الاردن
 
11 6.55%
الجزائر
 
1 .6%
السعوديه
 
2 1.19%
السودان
 
3 1.79%
الصومال
 
1 .6%
الكويت
 
4 2.38%
المغرب
 
1 .6%
اليمن
 
7 4.17%
موناكو
 
1 .6%
مصر
 
23 13.69%
باكستان
 
3 1.79%
تونس
 
1 .6%
جزر القمر
 
2 1.19%
زامبيا
 
3 1.79%
عدد الردود 168

س 5. الحصول على المعلومة في الموقع الإلكتروني يتم سهولة وسلاسة

موافق جداً
 
127 75.6%
موافق
 
17 10.12%
محايد
 
5 2.98%
غير موافق
 
9 5.36%
غير موافق جداُ
 
10 5.95%
عدد الردود 168

س 6. السعادة عن التقنيات المستخدمة

موافق جداً
 
131 77.98%
موافق
 
14 8.33%
محايد
 
6 3.57%
غير موافق
 
7 4.17%
غير موافق جداُ
 
10 5.95%
عدد الردود 168

س 7. يمكن الوصول إلى الموقع بسهولة من محركات البحث مثل (Google, Yahoo, Bing

موافق جداً
 
129 76.79%
موافق
 
25 14.88%
محايد
 
7 4.17%
غير موافق
 
5 2.98%
غير موافق جداُ
 
2 1.19%
عدد الردود 168

س 8. مدى السعادة عن الموقع الالكتروني

موافق جداً
 
143 85.12%
موافق
 
14 8.33%
محايد
 
5 2.98%
غير موافق
 
2 1.19%
غير موافق جداُ
 
4 2.38%
عدد الردود 168

س 9. التصميم والصور والرسومات المستخدمة في الموقع الإلكتروني جذابة

موافق جداً
 
129 76.79%
موافق
 
11 6.55%
محايد
 
16 9.52%
غير موافق
 
8 4.76%
غير موافق جداُ
 
4 2.38%
عدد الردود 168

س 10. الوعي بالخدمات الالكترونية/ الذكية المقدمة

موافق جداً
 
126 75%
موافق
 
14 8.33%
محايد
 
18 10.71%
غير موافق
 
2 1.19%
غير موافق جداُ
 
8 4.76%
عدد الردود 168

س 11. ما مدى السعادة عن قنوات الاتصال المتاحة

موافق جداً
 
125 74.4%
موافق
 
18 10.71%
محايد
 
6 3.57%
غير موافق
 
7 4.17%
غير موافق جداُ
 
12 7.14%
عدد الردود 168

س 12. الموقع الالكتروني مصمم ليخدم ذوي الاحتياجات الخاصة

موافق جداً
 
128 76.19%
موافق
 
9 5.36%
محايد
 
20 11.9%
غير موافق
 
6 3.57%
غير موافق جداُ
 
5 2.98%
عدد الردود 168

س 13. الثقة في التعامل مع الخدمات الالكترونية/ الذكية

موافق جداً
 
129 76.79%
موافق
 
13 7.74%
محايد
 
10 5.95%
غير موافق
 
7 4.17%
غير موافق جداُ
 
9 5.36%
عدد الردود 168

س 14. تسلسل خطوات إنجاز الخدمة الإلكترونية متسلسل ومنطقي

موافق جداً
 
126 75%
موافق
 
15 8.93%
محايد
 
5 2.98%
غير موافق
 
11 6.55%
غير موافق جداُ
 
11 6.55%
عدد الردود 168

س 15. خاصية الحفظ المؤقت لمعاملاتي الإلكترونية وإتاحة العودة لها لإستكمالها عند الحاجة مفيدة واستخدمها

موافق جداً
 
130 77.38%
موافق
 
13 7.74%
محايد
 
11 6.55%
غير موافق
 
10 5.95%
غير موافق جداُ
 
4 2.38%
عدد الردود 168

س 16. خاصية مراقبة وتصفح المعاملات والخدمات المنجزة سابقاً يلبي تطلعاتي وإحتياجاتي

موافق جداً
 
130 77.38%
موافق
 
15 8.93%
محايد
 
8 4.76%
غير موافق
 
7 4.17%
غير موافق جداُ
 
8 4.76%
عدد الردود 168
عدد الزيارات : 77051
اشترك في النشرة الإخبارية
ملاحظة: اذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، توجه مباشره الى مركز تقديم الخدمة، ستمنح لك الأولوية للحصول على الخدمة. هل انت من ذوي الإحتياجات الخاصة؟

تنويه:سيقوم مؤشر قياس الرضا بتسجل ملامح وجهك.
ملاحظة: لن يتم حفظ التسجيلات أو مشاركتها.