• أرسل إلى صديق
     
      
     
      

X

الإعدادات

ألوان العرض

الاستبيانات


عودة
آخر تحديث للصفحة نوفمبر 05, 2016

س 1. الجنس

ذكر
 
132 83.54%
أنثى
 
26 16.46%
عدد الردود 158

س 2. العمر

أقل من 20
 
28 17.72%
أكثر من 20
 
17 10.76%
من 20-30
 
31 19.62%
من 30 - 45
 
68 43.04%
أكبر من 45
 
14 8.86%
عدد الردود 158

س 3. طبيعة المتعامل

مواطن
 
73 46.2%
مقيم
 
51 32.28%
زائر
 
27 17.09%
مؤسسات (حكومية ، خاصة)
 
7 4.43%
عدد الردود 158

س 4. الجنسية

الإمارات العربية المتحدة
 
89 56.33%
بروناي دار السلام
 
1 .63%
اجنبي
 
1 .63%
كندا
 
1 .63%
لبنان
 
2 1.27%
ليبيا
 
1 .63%
استراليا
 
3 1.9%
استونيا
 
1 .63%
الاردن
 
10 6.33%
الجزائر
 
1 .63%
السعوديه
 
2 1.27%
السودان
 
3 1.9%
الصومال
 
1 .63%
الكويت
 
4 2.53%
المغرب
 
1 .63%
اليمن
 
6 3.8%
موناكو
 
1 .63%
مصر
 
22 13.92%
باكستان
 
3 1.9%
تونس
 
1 .63%
جزر القمر
 
1 .63%
زامبيا
 
3 1.9%
عدد الردود 158

س 5. الحصول على المعلومة في الموقع الإلكتروني يتم سهولة وسلاسة

موافق جداً
 
117 74.05%
موافق
 
17 10.76%
محايد
 
5 3.16%
غير موافق
 
9 5.7%
غير موافق جداُ
 
10 6.33%
عدد الردود 158

س 6. السعادة عن التقنيات المستخدمة

موافق جداً
 
121 76.58%
موافق
 
14 8.86%
محايد
 
6 3.8%
غير موافق
 
7 4.43%
غير موافق جداُ
 
10 6.33%
عدد الردود 158

س 7. يمكن الوصول إلى الموقع بسهولة من محركات البحث مثل (Google, Yahoo, Bing

موافق جداً
 
120 75.95%
موافق
 
24 15.19%
محايد
 
7 4.43%
غير موافق
 
5 3.16%
غير موافق جداُ
 
2 1.27%
عدد الردود 158

س 8. مدى السعادة عن الموقع الالكتروني

موافق جداً
 
133 84.18%
موافق
 
14 8.86%
محايد
 
5 3.16%
غير موافق
 
2 1.27%
غير موافق جداُ
 
4 2.53%
عدد الردود 158

س 9. التصميم والصور والرسومات المستخدمة في الموقع الإلكتروني جذابة

موافق جداً
 
119 75.32%
موافق
 
11 6.96%
محايد
 
16 10.13%
غير موافق
 
8 5.06%
غير موافق جداُ
 
4 2.53%
عدد الردود 158

س 10. الوعي بالخدمات الالكترونية/ الذكية المقدمة

موافق جداً
 
116 73.42%
موافق
 
14 8.86%
محايد
 
18 11.39%
غير موافق
 
2 1.27%
غير موافق جداُ
 
8 5.06%
عدد الردود 158

س 11. ما مدى السعادة عن قنوات الاتصال المتاحة

موافق جداً
 
115 72.78%
موافق
 
18 11.39%
محايد
 
6 3.8%
غير موافق
 
7 4.43%
غير موافق جداُ
 
12 7.59%
عدد الردود 158

س 12. الموقع الالكتروني مصمم ليخدم ذوي الاحتياجات الخاصة

موافق جداً
 
119 75.32%
موافق
 
9 5.7%
محايد
 
19 12.03%
غير موافق
 
6 3.8%
غير موافق جداُ
 
5 3.16%
عدد الردود 158

س 13. الثقة في التعامل مع الخدمات الالكترونية/ الذكية

موافق جداً
 
119 75.32%
موافق
 
13 8.23%
محايد
 
10 6.33%
غير موافق
 
7 4.43%
غير موافق جداُ
 
9 5.7%
عدد الردود 158

س 14. تسلسل خطوات إنجاز الخدمة الإلكترونية متسلسل ومنطقي

موافق جداً
 
116 73.42%
موافق
 
15 9.49%
محايد
 
5 3.16%
غير موافق
 
11 6.96%
غير موافق جداُ
 
11 6.96%
عدد الردود 158

س 15. خاصية الحفظ المؤقت لمعاملاتي الإلكترونية وإتاحة العودة لها لإستكمالها عند الحاجة مفيدة واستخدمها

موافق جداً
 
120 75.95%
موافق
 
13 8.23%
محايد
 
11 6.96%
غير موافق
 
10 6.33%
غير موافق جداُ
 
4 2.53%
عدد الردود 158

س 16. خاصية مراقبة وتصفح المعاملات والخدمات المنجزة سابقاً يلبي تطلعاتي وإحتياجاتي

موافق جداً
 
120 75.95%
موافق
 
15 9.49%
محايد
 
8 5.06%
غير موافق
 
7 4.43%
غير موافق جداُ
 
8 5.06%
عدد الردود 158
عدد الزيارات : 60214
اشترك في النشرة الإخبارية
ملاحظة: اذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، توجه مباشره الى مركز تقديم الخدمة، ستمنح لك الأولوية للحصول على الخدمة. هل انت من ذوي الإحتياجات الخاصة؟

تنويه:سيقوم مؤشر قياس الرضا بتسجل ملامح وجهك.
ملاحظة: لن يتم حفظ التسجيلات أو مشاركتها.