• أرسل إلى صديق
     
      
     
      

X

الإعدادات

ألوان العرض

الاستبيانات


عودة
آخر تحديث للصفحة نوفمبر 05, 2016

س 1. الجنس

ذكر
 
126 83.44%
أنثى
 
25 16.56%
عدد الردود 151

س 2. العمر

أقل من 20
 
28 18.54%
أكثر من 20
 
17 11.26%
من 20-30
 
29 19.21%
من 30 - 45
 
64 42.38%
أكبر من 45
 
13 8.61%
عدد الردود 151

س 3. طبيعة المتعامل

مواطن
 
69 45.7%
مقيم
 
49 32.45%
زائر
 
27 17.88%
مؤسسات (حكومية ، خاصة)
 
6 3.97%
عدد الردود 151

س 4. الجنسية

الإمارات العربية المتحدة
 
84 55.63%
بروناي دار السلام
 
1 .66%
اجنبي
 
1 .66%
كندا
 
1 .66%
لبنان
 
2 1.32%
ليبيا
 
1 .66%
استراليا
 
3 1.99%
استونيا
 
1 .66%
الاردن
 
10 6.62%
الجزائر
 
1 .66%
السعوديه
 
2 1.32%
السودان
 
3 1.99%
الصومال
 
1 .66%
الكويت
 
4 2.65%
المغرب
 
1 .66%
اليمن
 
5 3.31%
موناكو
 
1 .66%
مصر
 
21 13.91%
باكستان
 
3 1.99%
تونس
 
1 .66%
جزر القمر
 
1 .66%
زامبيا
 
3 1.99%
عدد الردود 151

س 5. الحصول على المعلومة في الموقع الإلكتروني يتم سهولة وسلاسة

موافق جداً
 
114 75.5%
موافق
 
15 9.93%
محايد
 
4 2.65%
غير موافق
 
9 5.96%
غير موافق جداُ
 
9 5.96%
عدد الردود 151

س 6. السعادة عن التقنيات المستخدمة

موافق جداً
 
116 76.82%
موافق
 
13 8.61%
محايد
 
6 3.97%
غير موافق
 
6 3.97%
غير موافق جداُ
 
10 6.62%
عدد الردود 151

س 7. يمكن الوصول إلى الموقع بسهولة من محركات البحث مثل (Google, Yahoo, Bing

موافق جداً
 
116 76.82%
موافق
 
22 14.57%
محايد
 
6 3.97%
غير موافق
 
5 3.31%
غير موافق جداُ
 
2 1.32%
عدد الردود 151

س 8. مدى السعادة عن الموقع الالكتروني

موافق جداً
 
127 84.11%
موافق
 
14 9.27%
محايد
 
5 3.31%
غير موافق
 
2 1.32%
غير موافق جداُ
 
3 1.99%
عدد الردود 151

س 9. التصميم والصور والرسومات المستخدمة في الموقع الإلكتروني جذابة

موافق جداً
 
114 75.5%
موافق
 
10 6.62%
محايد
 
15 9.93%
غير موافق
 
8 5.3%
غير موافق جداُ
 
4 2.65%
عدد الردود 151

س 10. الوعي بالخدمات الالكترونية/ الذكية المقدمة

موافق جداً
 
109 72.19%
موافق
 
14 9.27%
محايد
 
18 11.92%
غير موافق
 
2 1.32%
غير موافق جداُ
 
8 5.3%
عدد الردود 151

س 11. ما مدى السعادة عن قنوات الاتصال المتاحة

موافق جداً
 
110 72.85%
موافق
 
18 11.92%
محايد
 
5 3.31%
غير موافق
 
7 4.64%
غير موافق جداُ
 
11 7.28%
عدد الردود 151

س 12. الموقع الالكتروني مصمم ليخدم ذوي الاحتياجات الخاصة

موافق جداً
 
113 74.83%
موافق
 
8 5.3%
محايد
 
19 12.58%
غير موافق
 
6 3.97%
غير موافق جداُ
 
5 3.31%
عدد الردود 151

س 13. الثقة في التعامل مع الخدمات الالكترونية/ الذكية

موافق جداً
 
113 74.83%
موافق
 
13 8.61%
محايد
 
10 6.62%
غير موافق
 
7 4.64%
غير موافق جداُ
 
8 5.3%
عدد الردود 151

س 14. تسلسل خطوات إنجاز الخدمة الإلكترونية متسلسل ومنطقي

موافق جداً
 
110 72.85%
موافق
 
15 9.93%
محايد
 
5 3.31%
غير موافق
 
10 6.62%
غير موافق جداُ
 
11 7.28%
عدد الردود 151

س 15. خاصية الحفظ المؤقت لمعاملاتي الإلكترونية وإتاحة العودة لها لإستكمالها عند الحاجة مفيدة واستخدمها

موافق جداً
 
114 75.5%
موافق
 
13 8.61%
محايد
 
10 6.62%
غير موافق
 
10 6.62%
غير موافق جداُ
 
4 2.65%
عدد الردود 151

س 16. خاصية مراقبة وتصفح المعاملات والخدمات المنجزة سابقاً يلبي تطلعاتي وإحتياجاتي

موافق جداً
 
115 76.16%
موافق
 
14 9.27%
محايد
 
8 5.3%
غير موافق
 
7 4.64%
غير موافق جداُ
 
7 4.64%
عدد الردود 151
عدد الزيارات : 39257
اشترك في النشرة الإخبارية
ملاحظة: اذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، توجه مباشره الى مركز تقديم الخدمة، ستمنح لك الأولوية للحصول على الخدمة. هل انت من ذوي الإحتياجات الخاصة؟

تنويه:سيقوم مؤشر قياس الرضا بتسجل ملامح وجهك.
ملاحظة: لن يتم حفظ التسجيلات أو مشاركتها.